Marknadsföring

Marknadsföring är inte kommunikation

I den offentliga debatten sammanblandas ofta begreppen marknadsföring och kommunikation. Detta är mycket illa, eftersom sammanblandningen försvårar den verkliga marknadsföringens utveckling inom företagen.

Industriell marknadsföring är en vital del av verksamheten för att bevara industrins slagkraft. Vilken roll spelar denna marknadsföring?

Många känner igen situationen, där produktutveckling, produktion och försäljning gör sina egna saker och fungerar i sina egna fåror, utan närmare beröring med varandra. Marknadsföringens uppgift är att integrera samtliga funktioner och skapa gemensamma och klara målsättningar – vart är företaget på väg och vilka är dess konkurrensfördelar?

På basis av vår erfarenhet så vet vi att följande faktorer kan påverka utvecklingen positivt:

1. Marknadsföring skall i hög grad vara ett analytiskt arbete, som kräver både fakta och rätta redskap.
2. Marknadsföringen skall vara kundinriktad och realistisk.
3. Marknadsföringen får alltså inte bara bli en mix av möten och strategidiskussioner! Det krävs också konkreta åtgärder, såsom ständig utveckling och förbättring av affärsmodellen, kreativt tänkande och handlingskraftigt utförande.
4. Marknadsföringen fungerar inte i företag med en snäv och inåtriktad kultur. Tvärtom skall följande frågor hela tiden surra i organisationen: hur kan vi göra detta ännu bättre? vad krävs för att resultatet skall fördubblas? hur förändrar vi konkurrensläget till vår fördel? Och hur skapar vi följande framgång?